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四川聚鑫名品电子商务有限公司

聚鑫名品告诉你传统企业转型社交新零售的几大误区

德鲁克说过:“如果企业不为未来做准备,就要为出局做准备。品牌如果不升级适应市场,必将无路可走,精细化运营是必然趋势。”

随着移动互联网的高速发展,让很多传统企业生意越来越难做,获取流量的成本越来越高,不知道如何转型?不确定是否应该转型?不清晰怎么转型?

微镖局专注社交新零售落地运营5年,经常会接触、接待一些传统企业的老板或高管,从中发现两个问题:一是焦虑,急于将自己的企业进行移动互联网的转型,特别是疫情之后;二是迷茫,对于转型并没有很清晰的思路,甚至对于转型有一些错误的理解和预期,比较常见的有以下几种:

1、认为转型线上就是开拓了线上的渠道,线上与线下是平行的关系;
2、认为只要有一款产品,一个模式就能转型升级;
3、认为自我摸索就能解决问题,找几个员工组成一个部门,先干起来再说。

这些想法其实降低了企业转型的成功率。因此我们希望通过这篇文章为传统企业提供一个思考抓手,帮助企业老板和高管对于转型有一个更清晰的认识和更准确的预期。


传统企业为什么要做社交新零售?

在谈这个问题之前,我们先来理理什么是社交新零售?

社交新零售就是社交+新零售,新零售解决的是效率问题,而社交是解决信任的问题。

用两个场景来解释一下:

第一个场景,线下门店(场)成为交易场所,连接了我(人)和商品(货),我付了钱,门店给出了商品,钱货两讫,然后我自己把商品带回家了,完成了物流环节。

第二个场景,微信成为交易场所,连接了我(人)和商品(货),我支付了钱,门店将商品打包,然后通知第三方配送,把商品配送给我,完成了物流环节。

这里的关键点是:人和货没变,场变了,由于线上线下同步的实现,交易场景得到了极大的扩充,触达效率得到了极大的提升。第二个场景其实就是由于高效的触达,实现了用户的复购。新零售就是将线上高效率与线下体验性完美的结合在了一起,为提升用户复购和关联消费提供了可能性

另外,社交新零售以人脉和信任为核心。人由单纯的消费者转变为消费商,让每个人都成为商品推广的渠道,因此社交新零售锁定的是每个人背后的万人裂变资源。这一点就能很好的解决传统企业流量的瓶颈。

总而言之,社交新零售是未来10年的主流商业模式,以人为中心,利用社交属性,打通线上线下,高效链接消费者,提高企业经营效率。

对于深陷困境的传统企业、实体、电商来讲,用社交新零售来转型升级是首选的方式,如果能做到精细化的运营,必将把企业带入到一个全新的发展阶段。


传统企业如何做好社交新零售?

在这里,给大家提4点建议:


1、改变传统思维,用空杯的心态,学习行业的逻辑、玩法和优势;

2、用心打磨产品,好产品已经是这个时代的标配,不必再讨论。是产品重要还是模式重要的问题,没有好产品,模式再好,终归都是零。

3、搭建培训体系,让每个代理都具备复制能力,团队才有可能越做越大。

4、极致起盘方案+精细化运营。到了正规化时代,没有合适的起盘打法,没有好的运营规划,再好的市场也与你无关。