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四川聚鑫名品电子商务有限公司

新零售时代来临,聚鑫名品如何脱颖而出!!

青山不变,有你相伴。

大家好,欢迎来到互联网的那些事。

最近很多人私信我说:“大家最近都在聊新零售,什么电商时代,已经过去,新零售时代已经来了,未来是大数据,私域流量的天下等等。那今天我们就从聚鑫名品来聊聊新零售时代。”

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首先什么是新零售,它与传统模式有什么区别?

新零售一词最早是由马云先生提出,那么什么是新零售呢?新零售百科的解答可能稍微复杂了一些,不过可以这样简单的理解,新零售之所以称之为新零售,就是线上要和线下结合,还要利用移动支付,未来还要结合人工智能,共享经济七七八八等组合起来的一种全新的零售形态,这便是新零售。

其次新零售模式与传统零售模式的区别:

一、传统模式受时间限制,而新零售无时间限制

在那个互联网为普及的时代,掌握了渠道就等于掌握了先机,实体店作为渠道的展现,就会受到时间上的限制,并安排人员看守;但新零售就可以突破时间上的限制,真正实现全天24小时营业。

二、传统模式受限于面积,而新零售突破面积界限

传统门店能够售卖产品的类型与数量,多少都会受到店铺面积大小的影响,而且目前店铺租金相对高昂,不少店铺的面积有限,因此不能展示更多的商品。而新零售(如结合了线上运营的线上门店/商城/小程序)则不会受到面积的限制,只要是自己有的产品都可以进行展示。

三、传统模式覆盖客流量限于3公量内,而新零售覆盖更广客流无限

传统零售模式的经营,很大程度是靠门店附近3公里内的人流量;在经营过程中由于很多门店面积不大,这也导致了进店人群不佳的体验。而新零售则不会受到这些限制,并且新零售吸粉获客形式多样,完全不必担心流量的问题,因为世界各地的人都能通过互联网来到门店的线上新零售商城体验并完成消费。

那么企业门店如何转型新零售?

一、线上线下进行深度融合

在一般情况下拥有实体门店后,就需要去建立线上渠道,寻求靠谱的外卖平台合作尤为重要。聚鑫名品从成立至今,以帮助线下1000+商家实现了线上线下一体化。

其次比较推荐的是创建属于自己门店的小程序,因为小程序是品牌的私有商城,它不会像门店那样受到时间和场地限制,低成本的私域线上商城,当然也可以设立成为自己品牌的官网。小程序的操盘玩法有很多,并且它可以引流各大APP应用的用户流量。相比起入驻各大平台,制作小程序与获客的成本都会低很多。

部分商家可能担心线上与线下是否会重叠,其实两者并不冲突,相反新零售只会弥补两者间的不足,充分发挥它们之间的优势,让线上线下相互联动互补,从而提升消费者的购物体验。

线上线下如何联动?这里打个最简单的比方,线下门店有的产品或者活动,可以同时在线上商城与线下门店同步上架展示,并且设置的这些活动也都可以进行群推给线上用户参与,做到真正实现让线上与线下的相互融合。

据小编了解,聚鑫名品从商家端入手,通过聚合系统实现线上线下一体化,然后为商家搭建小程序商城,实现公域流量私有化,最后通过搭建品牌官网,实现商家的品牌传播化。

二、商城经营和管理的优化

互联网的优势是突破了地理位置的限制,因此获客范围会比实体店覆盖广很多。但互联网也在不断发展,线上商城的竞争也是越来越大。

因此,在这种市场情形下,商家就更要做好线上商城的运营,不能单纯认为有一个线上商城就等顾客到店,线上商城和线下门店一样都是需要好好经营。

线上门店经营包括:商城的设计、活动营销策划、线上功能、以及其他内容和服务的填充,这些都是需要商家进行研究,这样才能在众多竞争对手中更脱颖而出获得客户的青睐。

同样聚鑫名品有一个强大的运营团队,从事各大平台以及小程序运营10余年,有丰富的运营经验。现目前所合作的线上店铺98.5%以实现线上获利。

三、利用大数据

新零售相比传统零售最大的升级,就是能通过大数据能更了解客户,提供更个性化需求,一切从消费者需求为核心的经营理念。

这里以新零售小程序举个例子,譬如客流量大的新零售小程序,不论是第一次到店消费过或者为消费过的顾客,只要进入过小程序商城,那么都能获取到数据,通过数据分析就能了解顾客的偏好。这对于商家后期的商店产品研发、后期优化、以及服务提升都是十分有帮助的。

新零售时代企业门店如何转型,这里就给大家进行了基础的介绍,但对于那些想更全面完成新零售转型的企业门店,还需要注重提升差异化增值服务与细节完善,并结合新零售社群经营做顾客运营管理才能更好完成转型。